Refund policy

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Wir möchten, dass Sie Livitia ohne unnötiges Risiko ausprobieren können.

60 Tage Geld-zurück-Garantie

Für Livitia gilt eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Wenn die Routine nicht zu Ihnen passt, können Sie uns innerhalb von 60 Tagen kontaktieren.

Um eine Rückerstattung anzufordern, schreiben Sie uns bitte an:
support@supportcenter.cloud

Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse an, mit der Sie bestellt haben.

Rücksendungen

Falls eine Rücksendung erforderlich ist, erhalten Sie von uns weitere Anweisungen per E-Mail. Bitte senden Sie keine Produkte zurück, bevor Sie uns kontaktiert haben.

Rückerstattung

Sobald Ihre Anfrage geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Je nach Zahlungsanbieter kann es einige Werktage dauern, bis der Betrag sichtbar ist.

Beschädigte oder falsche Ware

Wenn Ihr Produkt beschädigt angekommen ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich mit einem Foto des Produkts und Ihrer Bestellnummer.

Kontakt

Bei Fragen zu Rückgaben oder Rückerstattungen erreichen Sie uns unter:
support@supportcenter.cloud